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La gestión de la contratación de productos o servicios, pago, facturación, garantías y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.
La oferta de productos y servicios a través de medios electrónicos está basada, en su caso, en el consentimiento expreso proporcionado por el socio o cliente, o mediante el interés legítimo derivado de la relación comercial. En ningún caso la retirada de este consentimiento condicionará la ejecución del contrato o la relación comercial con los clientes.
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¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son:
Dirección postal: calle Jorge Juan, 6 (28001) de Madrid.
Teléfono: 901 100 099 // 912 663 517
Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
Página web: www.agpd.es
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1.- Información General
La web miautoescuelaonline.es es propiedad de la mercantil CENTRO DE FORMACIÓN MARÍA AUXILIADORA (en adelante, AUXILIADORA), titular único y exclusivo de AUXILIADORA.
Los presentes Términos y CGC regulan la utilización por el usuario de los servicios y productos ofrecidos por CENTRO DE FORMACIÓ MARÍA AUXILIADORA, con C.I.F. B91786319, y domicilio social en Sevilla, Avenida Alcalde Manuel del Valle N23 (41008).
AUXILIADORA dispone a los usuarios de esta web la posibilidad de contratar online los productos y servicios que se ofertan a través de este mismo sitio web. Las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) que a continuación se recogen, regulan la relación entre MAUXILIADORA y el usuario por la contratación que se realiza a través del formulario que MAUXILIADORA pone a su disposición en el presente sitio web.
Las CGC, así como el contrato y todo lo que se debiera detallar están en castellano así como toda la documentación. El contrato formalizado por el usuario con AUXILIADORA será archivado fisicamente en los ficheros de la empresa, y una copia será enviada al correo electrónico del usaurio cuando se formalice la contratación.
MAUXILIADORA se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas en las CGC sin tener antes que avisar. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de esta web, por cualquier forma admisible en derecho y con validez hasta que no sean modificadas por otras posteriores. Pese a las modificaciones que puedan producirse por MAUXILIADORA los usuarios siempre permanecerán bajo las CGC que hayan contratado.
2.- Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.
La utilización de los servicios y productos de MAUXILIADORA, así como la adquisición y/o contratación de cualquier producto o servicio online, implica en todo caso la previa aceptación de las presentes CGC, que se complementan en todo caso con lo dispuesto en el apartado Política Legal de la misma web, y especialmente con lo establecido en la Política de Privacidad, a las que el usuario debe prestar también su consentimiento.
La formalización de todo contrato a través de este sitio web supone la previa lectura y aceptación de las CGC establecidas, garantizando el usuario que es una persona mayor de edad, con capacidad para su formalización, y que ha leído y aceptado lo que en ella se dispone.
El Usuario además se compromete a formalizar con MAUXILIADORA el correspondiente Contrato de Condiciones Particulares.
La vigencia de los derechos y obligaciones recogidas en las presentes CGC subsistirá con posterioridad a la ejecución del contrato. Todas las cláusulas incluidas son consideradas como CGC de MAUXILIADORA, y son expresamente aceptadas por los usuarios. Todo ello con independencia de las condiciones particulares que en el producto contratado por el usuario se establezcan y le sean de aplicación.
Del mismo modo, las presentes CGC no pueden ser objeto de modificación por parte de los uauarios, salvo en el caso de que la modificación de las mismas sea expresamente aceptada por escrito por MAUXILIADORA.
El coste de los productos y servicios ofertados por MAUXILIADORA, el usuario debe de estar de acuerdo con los mismos en el momento de formalizar del contrato, conforme los precios que se encuentren vigentes en el momento de la formalización del contrato, y que son publicadas en el centro físico de formación vial MARIA AUXILIADORA.
Los usuarios, declaran ser mayores de edad según la legislación española y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar las compras dentro de la misma. En caso de ser menor de edad, la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales. MAUXILIADORA rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los usuarios que no se ajusten a lo descrito en las presentes CGC.
El contrato tiene carácter personal e intransferible a otras personas.
3.- Ámbito objetivo y normativo.
Las presentes CGC tienen por objeto regular toda relación jurídica que tenga origen en la contratación de servicios o productos puestos a disposición a sus clientes por MAUXILIADORA, entendiendo que el usuario acepta los mismos desde el momento en que se lleve a cabo la utilización de cualquier servicio o adquisición de cualquier servicio o producto ofrecido por MAUXILIADORA, sin perjuicio de la normativa aplicable y las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación a los mismos, que se pondrán a disposición del usuario previamente a la formalización de dicha contratación.
Las presentes CGC están sujetas a lo establecido tanto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; a la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
4.- Procedimiento de registro de usuario. Aviso Legal y Política de Privacidad.
Para cualquier adquisición o contratación de productos o servicios online ofrecidos por MAUXILIADORA a través de su web, es imprescindible haber leido y aceptado las CGC. Al formalizar el contrato, se entiende de que el usuario está de acuerdo ya cepta las CGC.
Para completar la formlaización del cotrato, el usuario deberá seguir los pasos que se le comenten vía email o wathsapp tras rellenar el formulario de contacto de la web.
El usuario podrá modificar los datos facilitados en cualquier momento, a través del correo electrónico: automauxiliadora@gmail.com.
MAUXILIADORA garantiza que, conforme la normativa vigente en materia de protección de datos, los datos obtenidos de los usuarios a través del procedimiento de registro serán tratados con la máxima confidencialidad; así como del mismo modo informa sobre la utilización de cookies para la utilización del sitio web de MAUXILIADORA. Por la contratación con MAUXILIADORA a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presentes CGC.
5.- Contratación para adquirir productos y servicios ofrecidos por MAUXILIADORA.
MAUXILIADORA garantiza al usuario que los productos y/o servicios contratados sean por el precio que se fija en el momento de que el usuario efectue el pago, aunque pueden cambia los demás precios en función del normativa vigente de precios en CENTRO DE FORMACIÓN MARÍA AUXILIADORA. El usuario debe garantizar que todos los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como para el pago, son reales. Asimismo, el usuario garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado, o que cuenta con poder suficiente en caso de estar formalizando el pago en nombre de una persona jurídica. En este sentido, MAUXILIADORA se reserva el derecho de entablar cualesquiera acciones legales que procedan contra el usuario.
El usuario se responsabilizará de los datos facilitados a MAUXILIADORA a través de cualquier canal y por lo tanto se compromete a asumir cualquier riesgo inherente al hecho de facilitarlos a través de internet. MAUXILIADORA utiliza todos los medios a su alcance destinados a la protección y garantía de confidencialidad de los mismos, por lo que MAUXILIADORA quedará exonerado de cualquier utilización fraudulenta por un tercero de dichos datos.
Al adquirir un producto o contratar un servicio ofrecido por MAUXILIADORA y pagarlo, el usuario debe comprometerse a utilizar dicho producto o servicio en todo momento conforme a la normativa vigente, así como conforme las presentes CGC. No obstante lo anterior, MAUXILIADORA se reserva el derecho a denegar la formalización de dicho contrato si considera que el usuario no cumple con alguno de los requisitos, procediendo en su caso la devolución del importe abonado en un plazo máximo de catorce (14) días.
6.- Perfeccionamiento del contrato.
Los productos y/o servicios que puede contratar el usuario a traés de la web de MAUXILIADORA no serán de caracter vinculante hasta que el usuario no formalice el pago de dichos productos y/o servicios por los medios de pago que se le facilite. Así quedarán ambas partes vinculadas a través de las CGC de esta misma web.
7.- Precio. Moneda e Impuestos.
Los precios serán mostrados en euros, con el IVA Incluido. El usuario que formalice el contrato acepta los precios que estén en ese momento vigente y que se detallen en la web miautoescuelaonline.es.
8.- Forma de pago.
La forma de pago será de las siguientes formas:
a.- Paypal.
b.- Transferencia bancaria: una vez que se haya ingresado el importe, MAUXILIADORA validará su pedido. El usuario debe tener en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 24/48 horas, durante días laborales, después del ingreso.
c.- Biuzum.
d.- En persona y en efectivo en la dirección física de CENTRO DE FORMACIÓN MARÍA AUXILIADORA.
MAUXILIADORA asegura a los usuarios que hagan transacciones a través de esta web que se gestionarán 100% seguras y que nunca tendrán extras para los usuarios.
MAUXILIADORA validará el pago y informará al usuario de todo lo que necesite para poder hacer uso de los productos y/o servicios.
9.- Derecho de desistimiento.
El usuario puede ejercer el derecho de desistimiento conforme lo establecido en la Ley de los Consumidores y Usuarios.
El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efectos un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificación ni penalización alguna.
El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento remitiendo a MAUXILIADORA un correo electrónico a automauxiliadora@gmail.com con su nombre, DNI y pidiendo el desentimiento del contrato e un plazo de 14 días desde haber formalizado el contrato.
El dinero le será devuelto al usuario en un plazo máximo de catorce (14) días a través del método de pago utilizado.
El derecho de desistimiento tiene algunas excepciones en su aplicación, para el caso de prestación de servicios, si este ya se ha ejecutado completamente o se hubiera iniciado el procedimiento de ejecución, se pierde la facultad de desistir. También se pierde la facultad de desistir si la contratación completa una fecha o periodo de ejecución específica.
10.- Condiciones de envío y entrega.
Una vez validado la recepción del pago por parte de MAUXILIADORA, se le enviará al usuario toda la información y documentaciín a su correo electrónico.
MAUXILIADORA le puede remitir al usuario que lo desee una factura al correo electrónico que facilite el usuario.
En caso de que se produzca un error tipográfico en alguna de las características o precios, y el usuario hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio real del producto, teniendo derecho el usuario a rescindir del contrato si así lo desea.
El usuario dispone de veinticuatro (24) horas para examinar el contenido del servicio que adquiere, y una vez transcurrido este plazo se da por aceptado la integridad y contenido del mismo. Este derecho es independiente del derecho de desistimiento.
11.- Horarios y funcionamiento.
MAUXILIADORA está disponible de forma online las venticuatro (24) horas del día. Puede suceder que por motivos de mantenimiento u otro aspecto ajeno a MAUXILIADORA el servicio se vea interrumpido por un tiempo.
12.- Responsabilidad.
La responsabilidad de MAUXILIADORA ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada al usuario por la adquisición del producto o servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación, ONROAD no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño o reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante o cualquier otro concepto.
13.- Integridad y nulidad parcial del contrato.
Las presentes CGC constituyen el contrato completo entre las partes, sin que existan términos, condiciones, obligaciones o cláusulas adicionales en relación con el objeto que no estén establecidas en las presentes CGC. Las condiciones que aquí se establecen se destinan a regular la adquisición y venta online con carácter genérico, sin perjuicio de las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación al producto particular contratado por el usuario.
En caso de declararse nulidad de cualquiera de las cláusulas que aquí se contienen, las presentes CGC no se verán afectadas y conservarán su entera validez y aplicación, salvo lo que respecta la cláusula particular.
14.- Ubicación del servidor, Ley aplicable y jurisdicción competente.
La interpretación de las presentes CGC se realizará en todo caso conforme lo dispuesto por la legislación española vigente.
Se entiende que la ubicación de la presente web se corresponde con la sede social de MAUXILIADORA, que se recoge al inicio de las presentes CGC.
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para la resolución de cualquier conflicto que verse en relación con las presentes CGC.
15.- Hojas de reclamaciones.
Cualquier comentario, queja, sugerencia o reclamación por parte de los usuarios se realizará por cualquiera de los medios al inicio de las presentes CGC. Además, disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios en el domicilio social de MAUXILIADORA.
16.- Garantías.
Conforme con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, MAUXILIADORA se obliga a entregar al consumidor y usuario los productos que sean conforme lo contratado, y a responder de cualquier falta de conformidad, teniendo el consumidor el derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.
CONDICIONES GENERALES
1-La escuela impartirá las enseñanzas necesarias para la obtención del permiso de conducción reseñado, con la máxima dedicación y eficacia y comprometiéndose a que se cumplan todos los requisitos exigidos en el Reglamento de Escuelas Particulares de Conductores.
2-La duración de la clase teórica será de 40 minutos y de la clase práctica será de 40 minutos.
3-Para poder ser presentado a examen será necesaria una certificación conjunta del director y del profesor de la autoescuela que haya impartida sus clases prácticas en la que se exprese que a su juicio, el alumno ha recibido las enseñanzas necesarias para obtener el permiso de conducción. Si el alumno insistiera en ser presentado a examen sin este requisito, el director de la autoescuela lo hará constar expresamente resolviendo cada caso la Jefatura Provincial de Tráfico, según proceda.
4-Salvo caso debidamente justificado y autorizados por la Jefatura de Tráfico, el alumno será acompañado durante la prueba de circulación por el profesor que le haya impartido la enseñanza práctica que se responsabilizará del doble mando.
5-La autoescuela velará en todo momento por el cumplimiento de todo lo dispuesto en la legislación vigente así como el estricto cumplimiento de las obligaciones del profesorado, atendiendo cualquier reclamación o queja del alumno en la relación con la enseñanza recibida, a cuyo efecto, en el caso de quedar disconforme el alumno, dispone de hojas de reclamaciones en las que podrá manifestar sus quejas para conocimiento de la Autoridad Competente en materia de consumo.
6-La gestión ante los centros oficiales de cuantos documentos interesen dichos Centros para obtener el permiso de conducción, lo realizará la Autoescuela incluyendo un coste de 60€ por cada expediente de renovación que tenga que realizar en concepto de Gestión Oficial o de Tramitación de Expediente.
7-Cualquier otra cantidad de dinero que haya de percibir la autoescuela por parte del alumno, deberá ser reflejada en el contrato, con modificación de concepto.
8-El presente contrato tendrá una duración de 1 año desde el día de su firma y del pago de la matrícula. Finalizando el mismo, el alumno no tendrá derecho a que se reintegren las cantidades que hubiera abonado anticipadamente a los servicios a recibir. En ningún caso se reembolsará el precio de la matrícula.
9-Si al alumno renunciase a la obtención del permiso de conducción pretendido, no por ello dejará de abonar el importe de los servicios prestados que, a la liquidación del presente contrato, le hubiesen sido prestados por la autoescuela, de acuerdo con los precios reseñados.
10-El alumno abonará a la autoescuela anticipadamente el importe de los servicios a percibir, así como el correspondiente a cada examen que deba realizar.
11-La documentación personal deberá aportarla el alumno así como las tasas oficiales que serán las que correspondan en cada caso y cada clase de permiso.
12-Si al alumno no pudiera asistir a realizar la clase práctica por cualquier circunstancia, tendrá que comunicarlo con de 24 horas de antelación como mínimo, en caso contrario, e verá obligado a abonar la clase.
13-En caso de disconformidad que genere litigio judicial, dicho contrato será sometido a los tribunales de la provincia.
14-En virtud de lo establecido en la ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, la autoescuela con domicilio en Avenida Alcalde Manuel del Valle Nº23, le informa que sus datos pasarán a formar parte de un fichero titularidad de la misma con la única finalidad de gestionar la relación que en virtud del presente contrato se establece entre usted y la referida entidad. La autoescuela garantiza el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitando por escrito en la dirección arriba mencionada.
15- El precio abonado por los cursos de los diferentes permisos de conducción es un precio por el curso completo no pudiéndose desgranarse en sus diferentes apartados para realizar la devolución parcial de una parte del curso. Si el alumno decidiera abandonar la autoescuela antes de obtener el permiso de conducción, no se le reembolsará parte del dinero de dicho curso.
16- La matrícula llamada “5 euros” es una matrícula para un curso presencial en la autoescuela, no pudiendo tener derecho el alumno a realizar los test online.
17- El precio del curso online es de 39,99 euros y tendrá una vigencia de 1 año desde la formalización del contrato.
18- El precio de las tasas oficiales de la DGT que debe pagar el alumno por presentarse al examen teórico de tráfico es de 92,20 euros.
19- El precio de las clases prácticas de 40 minutos es de 20 euros. Disponible un pack de 10 clases compradas a la vez por 19 euros cada una.
20- El precio del examen práctico es de 50 euros.
ANEXO Convocatorias: se estará en lo dispuesto en el Artículo 51 del Reglamento General de Conductores (Real Decreto 818/2009 del 8 de Mayo)